Hayat Finans, Müşteri Deneyimiyle 'Ayın Sitesi' Ödülünü Güzellendi!

Türkiye'nin önde gelen finans kuruluşlarından Hayat Finans, sunduğu eşsiz dijital deneyimle PortalGrup ve Kentico işbirliğinin meyvelerini topladı. “Ayın Sitesi” ödülüne layık görülen Hayat Finans, müşteri odaklı yaklaşımı ve teknolojik yeniliklerle sektörde bir kez daha adından söz ettirdi.
Bu önemli ödül, Hayat Finans'ın dijital dönüşüm yolculuğundaki başarısını ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi gözler önüne seriyor. Kurumsal İletişim Direktörü Gülhan Cantürk, bu gururlu anı değerlendirerek, “PortalGrup ile olan işbirliğimiz ve Kentico'nun sağlam altyapısı, müşterilerimize benzersiz bir dijital deneyim sunmamızı sağladı. Bu ödül, ekibimizin özverili çalışmaları ve müşteri odaklı vizyonumuzun bir yansımasıdır.” şeklinde konuştu.
Hayat Finans'ın Dijital Dönüşüm Yolculuğu
Günümüzün hızla değişen dijital dünyasında, finans kuruluşlarının müşteri deneyimine odaklanması kaçınılmaz. Hayat Finans, bu gerçeği göz önünde bulundurarak, müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek için dijital dönüşüm sürecini başlattı. Bu süreçte, PortalGrup'un uzmanlığı ve Kentico'nun güçlü altyapısı sayesinde, kullanıcı dostu, hızlı ve güvenli bir online platform oluşturuldu.
Ödülün Ardındaki Başarılar
Hayat Finans'ın “Ayın Sitesi” ödülünü almasında etkili olan faktörler arasında:
- Kullanıcı Dostu Tasarım: Platform, kullanıcıların kolayca navigasyon yapabilmesi ve ihtiyaç duydukları bilgilere hızlıca ulaşabilmesi için tasarlanmıştır.
- Mobil Uyumlu Yapı: Platform, farklı cihazlarda (masaüstü, tablet, mobil) sorunsuz bir deneyim sunar.
- Güvenlik: Müşteri verilerinin güvenliği, Hayat Finans'ın önceliklerinden biridir. Bu nedenle, platformda en güncel güvenlik teknolojileri kullanılır.
- Hızlı ve Verimli İşlemler: Platform, müşterilerin finansal işlemlerini hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirmelerine olanak tanır.
Gelecek Hedefler
Hayat Finans, bu ödülle birlikte dijital alandaki yatırımlarını sürdürmeye ve müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmaya kararlı. Gülhan Cantürk, “Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, dijital platformumuzu sürekli olarak geliştirmeye devam edeceğiz. Amacımız, müşterilerimize finansal hayatlarını kolaylaştıran ve değer katan çözümler sunmaktır.” dedi.
Bu ödül, Hayat Finans'ın Türkiye'deki finans sektöründe dijital dönüşümün öncüsü olduğunu bir kez daha kanıtlıyor.