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Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia deixou de ser apenas uma ferramenta e se tornou o motor de transformação para empresas de todos os portes. Mas, como garantir que essa transformação seja eficaz e traga resultados duradouros? Guilherme Stefanini, diretor global de marketing do Grupo Stefanini – um dos maiores conglomerados de TI do Brasil – acredita que a resposta está na coerência entre a promessa da marca e a entrega real, alinhada a um propósito claro.

A Coerência como Pilar Estratégico

Stefanini ressalta que a simples adoção de tecnologias de ponta não garante o sucesso. O verdadeiro diferencial reside na capacidade de integrar essas tecnologias de forma estratégica, alinhada aos valores e objetivos da empresa. “Não se trata apenas de ter as ferramentas mais modernas, mas de saber como utilizá-las para criar valor para o cliente e para a sociedade”, afirma.

Essa coerência se manifesta na consistência da experiência do cliente, desde o primeiro contato com a marca até o suporte pós-venda. Uma empresa que promete inovação, por exemplo, deve entregar soluções tecnológicas que realmente atendam às necessidades do cliente de forma eficiente e criativa.

O Propósito como Norte

Para além da coerência, Stefanini enfatiza a importância de definir um propósito claro para a empresa. Um propósito que vá além do lucro e que esteja alinhado com as expectativas da sociedade. “As empresas precisam se posicionar em relação a questões sociais e ambientais relevantes”, explica. “Os consumidores estão cada vez mais exigentes e buscam marcas que compartilhem seus valores.”

Um propósito bem definido pode ser um poderoso motivador para os colaboradores, atraindo e retendo talentos, além de fortalecer a imagem da empresa perante o mercado.

Exemplos de Sucesso no Brasil

O Grupo Stefanini, como um dos líderes do mercado de TI no Brasil, tem acompanhado de perto as transformações que a tecnologia tem provocado nas empresas. Stefanini destaca que empresas que investiram em soluções de inteligência artificial, big data e computação em nuvem, aliadas a uma cultura de inovação e foco no cliente, obtiveram resultados significativos.

Outros exemplos incluem empresas que utilizam a tecnologia para promover a sustentabilidade, reduzir o impacto ambiental e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Essas iniciativas demonstram que a tecnologia pode ser uma força para o bem, gerando valor tanto para a empresa quanto para a sociedade.

O Futuro da Tecnologia no Brasil

O futuro da tecnologia no Brasil é promissor, com um crescente número de empresas investindo em inovação e buscando soluções para os desafios do país. Stefanini acredita que a inteligência artificial, a internet das coisas e a blockchain têm o potencial de transformar diversos setores da economia, desde a agricultura até a saúde.

No entanto, para aproveitar ao máximo essas oportunidades, é fundamental que as empresas invistam em capacitação, promovam a colaboração entre diferentes áreas do conhecimento e estejam abertas a novas ideias. A tecnologia é uma ferramenta poderosa, mas é preciso saber como utilizá-la de forma inteligente e responsável.

Em suma, o futuro está na convergência entre tecnologia, propósito e coerência. Empresas que souberem combinar esses elementos estarão melhor posicionadas para construir um futuro de sucesso no Brasil e no mundo.