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O Poder da Personalização no Crédito: Como a Análise de Personas Melhora as Soluções Financeiras

globo

A personalização no crédito é fundamental para estabelecer relacionamentos transparentes e eficazes com os consumidores. Ao oferecer crédito de maneira assertiva e alinhada aos objetivos e à capacidade do consumidor, as instituições financeiras podem aumentar a lealdade do cliente e melhorar a oferta de soluções financeiras personalizadas. Com a análise aprofundada de personas, é possível criar estratégias de crédito mais eficazes e aumentar a satisfação do cliente, utilizando técnicas de crédito responsável e soluções financeiras inovadoras, como o crédito digital e a gestão de risco, melhorando a experiência do consumidor