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As finanças embarcadas (Embedded Finance) deixaram de ser uma tendência futurista para se tornarem uma realidade transformadora no cenário econômico brasileiro. Em uma masterclass eletrizante no Web Summit Rio, Patricia Fischer, CRO da Zoop, desvendou o avanço acelerado desse modelo de negócio e compartilhou insights valiosos sobre as tendências que moldarão o futuro do setor.

O Que São Finanças Embarcadas?

Para quem ainda não está familiarizado, Embedded Finance refere-se à integração de serviços financeiros diretamente em plataformas não financeiras. Imagine comprar um tênis online e, na mesma página, ter a opção de parcelar em suaves prestações, sem sair do site. Ou, ainda, um motorista de aplicativo recebendo um crédito imediato para investir em seu negócio. Essa é a essência do Embedded Finance: tornar os serviços financeiros acessíveis e convenientes, onde e quando o cliente precisa.

O Crescimento Explosivo no Brasil

Patricia Fischer destacou que o Brasil é um terreno fértil para o crescimento das finanças embarcadas. A alta penetração de smartphones, o crescente número de usuários de internet e a busca por soluções financeiras mais acessíveis e personalizadas impulsionam a demanda por esse modelo. A Zoop, como líder em pagamentos e finanças embarcadas, tem acompanhado de perto essa evolução, observando um aumento significativo na procura por suas soluções.

Tendências Que Moldarão o Futuro

Durante a masterclass, Patricia Fischer apontou algumas tendências cruciais:

• Personalização Extrema: As empresas buscarão oferecer soluções financeiras cada vez mais adaptadas às necessidades individuais de seus clientes, utilizando dados e inteligência artificial para criar experiências customizadas.
• Integração Omnichannel: A experiência financeira precisa ser fluida e consistente em todos os canais de interação, seja online, em lojas físicas ou por meio de aplicativos.
• Novos Modelos de Negócio: Veremos o surgimento de empresas que combinam serviços financeiros com outros produtos e serviços, criando ecossistemas completos para seus clientes.
• Aumento da Concorrência: O mercado de Embedded Finance se tornará cada vez mais competitivo, com a entrada de novos players e a expansão das soluções oferecidas pelas empresas já estabelecidas.
• Foco na Segurança e Confiança: A segurança dos dados e a transparência nas operações serão fundamentais para conquistar a confiança dos consumidores.

Impacto no Consumo e nos Negócios

As finanças embarcadas estão transformando a maneira como consumimos e fazemos negócios. Para os consumidores, significam maior conveniência, acesso facilitado a crédito e soluções financeiras personalizadas. Para as empresas, representam novas oportunidades de receita, fidelização de clientes e diferenciação da concorrência. A capacidade de oferecer serviços financeiros diretamente aos seus clientes pode ser um fator decisivo para o sucesso de um negócio no mercado atual.

O Futuro é Agora

As finanças embarcadas não são apenas uma tendência passageira. Elas representam uma mudança fundamental na forma como interagimos com o dinheiro e com os serviços financeiros. As empresas que souberem aproveitar as oportunidades oferecidas por esse modelo estarão melhor posicionadas para prosperar em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico. A revolução silenciosa das finanças embarcadas já começou no Brasil, e o futuro promete ser ainda mais emocionante.