YLKI Terima 1.675 Pengaduan, Sektor Keuangan Perbankan Paling Banyak Diadukan
2025-01-24
emitennews
Dalam lima tahun terakhir, sektor keuangan menjadi salah satu yang paling banyak diadukan, dengan total 1.675 aduan yang diterima YLKI. Hal ini menunjukkan bahwa masih banyak kendala yang perlu diatasi dalam layanan keuangan perbankan. YLKI mengusulkan agar pemerintah melakukan perbaikan mulai dari regulator dan meningkatkan transparansi dalam jasa keuangan untuk mengurangi keluhan konsumen. Dengan demikian, diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan keuangan dan memberikan perlindungan yang lebih baik bagi konsumen.
