Révolution du commerce de détail : comment l'IA transforme les magasins physiques
2025-01-16
Les Echos Patrimoine
Les solutions d'intelligence artificielle sont de plus en plus présentes dans les commerces physiques. Au Salon mondial du commerce de détail à New York, les vendeurs de solutions d'IA ont montré-comment leurs technologies peuvent aider à gérer les stocks, limiter les retours et fluidifier l'achat. L'IA peut ainsi contribuer à améliorer l'expérience client et à augmenter les ventes. Les commerçants peuvent désormais utiliser l'analyse de données et l'apprentissage automatique pour mieux comprendre les besoins de leurs clients et offrir des services personnalisés. Cela permet de renforcer la relation client et de fidéliser les consommateurs.
