¿Fraude en la 'Garantía Cinépolis'? Profeco investiga después de quejas por la película 'Emilia Pérez'
2025-01-26
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado una investigación sobre la 'Garantía Cinépolis' después de una serie de quejas de usuarios que solicitaron la devolución de su dinero por la película 'Emilia Pérez'. La autoridad consumerista busca aclarar la aplicación de esta garantía y si se ajusta a las políticas de la cadena de cines. Esto podría implicar un cambio en las políticas de devolución de dinero para los espectadores insatisfechos. La transparencia y la satisfacción del cliente son claves en la industria del cine, y esta investigación busca garantizar que los consumidores reciban un trato justo. La garantía del cliente es fundamental para mantener la confianza en la industria cinematográfica.
